Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Sprenkel

Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer

Sprenkel

Info@sprenkel.nl

KVK 97070491

NL005247823B33

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Sprenkel en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen Sprenkel en de consument.

Artikel 3 – Het aanbod

Wij doen ons best om onze producten zo volledig en nauwkeurig mogelijk te beschrijven. Fouten in het aanbod binden ons niet.

Artikel 4 – De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument een bestelling plaatst en daarvan een bevestiging ontvangt.

Artikel 5 – Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw. Betaling dient te gebeuren via de aangeboden betaalmethoden voordat de bestelling wordt verzonden.

Artikel 6 – Levering

Wij verzenden binnen Nederland. Bestellingen worden binnen 1 werkdag na ontvangst van betaling verzonden via PostNL. Vertraagde levering geeft geen recht op schadevergoeding.

Artikel 7 – Uitsluiting herroepingsrecht

Wegens hygiëne en de aard van het product (parfumdecants), is retourneren niet mogelijk.

Ben je niet tevreden? Neem dan binnen 7 dagen contact met ons op, zodat we samen tot een passende oplossing kunnen komen.

Artikel 8 – Klachtenregeling

Heb je een klacht? Laat het ons weten via info@sprenkel.nl.

We reageren binnen 3 werkdagen. We zoeken altijd samen naar een redelijke oplossing.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

Sprenkel is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuist gebruik van de geleverde producten of door vertraging in levering.

Artikel 10 – Overmacht

In geval van overmacht (zoals stakingen, storingen, ziekte of natuurrampen) behouden wij ons het recht voor de overeenkomst tijdelijk op te schorten of te ontbinden.

Artikel 11 – Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Sprenkel is gevestigd.